【社会】テレワークでも常に社員を「監視」したがる上司…日本企業のヤバい実態 [田杉山脈★]

コロナ危機によって一部の企業はテレワークに移行したが、社員がパソコンの前に座っているのか上司が監視したり、オンラインで会議や飲み会を行った際に、上司が家庭の事情にまで介入するという事態が頻発した。テレワークは働き方改革を実現する有力な手段のひとつであり、コロナ危機によって多くの会社がテレワークを実現したことは、日本の会社組織を変える大きなきっかけとなるはずだった。

言うまでもないことだが、テレワークというのは、従来の社内習慣を家庭内に延長するためのツールではない。物事の本質を的確に捉えなければ、テレワークのメリットを享受できないどころが逆効果になってしまう。

テレビ会議がマウンティングの場に
テレワークを実施した場合、一定の頻度でオンライン会議が開かれることになる。当然、画面には背景が映り込むことになるが、場合によっては自宅の様子がある程度、相手にも分かる。一部の社員は「よくそんな家に住めるね」などと、ここぞとばかりにマウンティングに走っているという。異性の上司から、部屋の様子をもっと見せるよう要求されたというケースもSNSで散見された。

会議をしていなくてもずっとオンラインにするよう求められるなど、事実上、上司による監視も行われており、一部の企業では社員がパソコンの前にいるのかチェックできるソフトウェアの導入も検討しているという。

テレワークに移行したにもかかわらず、こうした行為に走ってしまうのは、全員が同じ場所で顔を合わせ、濃密な人間関係を構築するという従来型ムラ社会の習慣から脱却できていないからである。だが、物理的に場所が離れている以上、オフィスという空間を共有している時とまったく同じ環境にはならない。

場を共有するという、従来型価値観から抜け出せないままテレワークを実施すれば、弊害の方が多くなり、緊急事態宣言の解除をきっかけにすべてを元の状態に戻そうとする動きを招きかねない。こうした事態を回避するためには、テレワークが持つ本質的な意味について再確認しておく必要があるだろう。

テレワークの実践は、今回のコロナ危機よりも前から推奨されていたことだが、その前提となっていたのは、先ほども述べたように「働き方改革」である。

働き方改革というのは単に残業時間を減らすための措置ではない。業務のムダを見直し、生産性を向上させることで、収益を落とさずに労働時間を削減することが真の目的である。業務のムダの中には、社員全員が夜遅くまで残業しているのをいいことに、各人の仕事の範囲や責任の所在を曖昧にしてきたという慣習も含まれている。

個人の責任を明確にし、合理的に仕事を進めることに意味があり、これが実現できて初めてテレワークや時差出勤といった措置が可能となる。

テレワークと働き方改革はセットになっている
つまり、多様性の発揮やテレワークというのは、働き方改革とセットになっており、単体では機能しないものである。その証拠に、今回のコロナ危機でスムーズにテレワークに移行できた企業の多くは、コロナ危機の前から働き方改革が進んでおり、社員が互いに顔を合わせなくても業務を進められる体制ができあがっていた。

こうした改革を進められなかった企業が、形だけテレワークを導入すると冒頭で示したようなケースが多発してしまう。社員がパソコンの前に座っているのか監視するというのは、成果ではなく、同じ空間を共有した時間でしか社員を評価できないという現状を如実に物語っている。

全社員が遅くまで会社に残っていると、各人がいつまでにどの作業を終えたのかというタスク管理は曖昧になる。結果として社員の評価基準は成果ではなく、何時間残業したのか、皆と同じ時間を共有したのか、という部分に絞られてしまう。
以下ソース
https://gendai.ismedia.jp/articles/-/72864

出来高と結果と内容は監視しているが、わるいか？

さっさと淘汰され生物学的に消滅するべき人間が管理職をやっていると
会社と人様の人生に多大な迷惑をおかけするということだな

ぶっちゃけ遊んでる

テレワークで高給取りの無駄のそぎ落としが可能になる

もう、管理者いなくてもまわる現実
企業はスケジュールの妥当性と進捗報告と
アウトプット(結果)が守られればいい

作業プロセスを監視/評価するという無駄作業は不必要
管理者は一人いれば十分であとは全員首で

役割分担とタスク管理ができてれば働きぶりなんてどうでもいいじゃん

仕方ねーだろ
成果物で評価する能力ねーんだから

「忙しそうに、辛そうに、長時間がんばっているか？」

が物差しなの

これ、上司だけじゃないよ
大方の社畜も成果物よりも雰囲気で
給料もらってる

実績より雰囲気

そんなことを監視してるなんてよっぽど暇な職場なんだろうな
うらやましい限りだ

windows10がなぜ広がったかわかってないのか？

海外だと、やる気のない奴は首だけど、日本は首に出来ないからな。
異様なまでにモチベーションが低いのも居るし。
そこが難しいところ。

自分が部下時代に隙を見てはサボっていたからこそなんだろ

テレワークってなにをどういう風にやってるのかな？
外回りの仕事しかした事無いんで具体的なイメージがわかないんだけど

昔ブラックに勤めてたとき、できない部下に15分区切りの日報作らせるやついたな
できる部下が無断の午後出勤しても、「9時に来るのは難しそう？」と気をつかいながら伺う程度ｗ

本当に仕事している人は監視されると評価が上がるから逆に良い。

困るのは仕事してなくてさぼりたい人間だけ。

文句言ってるのはさぼってるダメ人間。

アメリカの場合、関しなくてもさぼってたら翌日クビだからね。

パソコンのカメラに付箋貼ってる

アフターコロナで必要なのは自分の頭で考えることができるような、本当に有能な人材だからな。
ただ上に従順なだけの無能な奴らはもういらないし、そんな連中が年功序列で上司になる時代はコロナで終わった。

トヨタとかもラインを流れる速さを競業他社より少し早くして
社員を痛ぶってるからな
これは日本人に仕込まれた封建主義の精神だからしょうがないね

ヤフーのトップに載ってた
在宅勤務中「仕事をした気にならない」と言ってしまうオジサンから学ぶものって記事あってさ

在宅勤務だと、仕事した気にならない、
一見すると働いているのだが、実は働いているには値しないオジサン
成果問われると出せない仕事してた上司とか今後厳しいかもねw

無能上司は何してるの

やたら顔見せろとかいう上司なんなの？
顔ハラだろあれ

封建制度は「御恩と奉公」だからな。恩を与えてくれない相手のために頑張ったりしない。

テレワは時間管理がむずかしい

会議は音声オンリーにしてるが良い塩梅

映像送るとVPNが落ちるからだけど

うちは社長自身がテレワークして生産性あまりよくないと感じているんだよなあ
小さなお子さんがいるから時々集中そがれるようで
だからテレワークの生産性がよいということに疑いをもっているようだ

そらそうだろう、別に上司に報告する気はさらさらないが
うちの社員はテレワークでゲーセンいってるわｗ

結果を出せない人ほど監視を嫌がる。

難しいとこだな
正直いた時間でしかアピールできない人もいるし…
でもそんな人救済する必要あるのかというのもあるし…

時間や短期的な数値でのみ監視したがる古いタイプの人間が良いサービス作れるとは思わない

時代錯誤甚だしいわ

管理職は業績を上げることと同じくらい部下の不正行為、精神疾患を見抜く能力が問われている
監視されていると感じている社員はそのどちらかを疑われていると考えたほうがいい