【不正利用】ドコモ口座へのチャージ全体を中止しない理由「1日に1万3000件くらいチャージがあり、ニーズがある」

【ドコモ口座事件】NTTドコモ副社長が謝罪「私どもの本人確認が不十分だった」（ハフポスト日本版） – Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/2234ea7be83edf536749fceb0ed3c115ed1077c7
9/10(木) 17:46配信


（省略）


ドコモと契約してない人向けの「本人確認が十分でなかった」
丸山副社長によると、犯人は事前に被害者の名前や口座番号、4ケタの暗証番号などを不正に入手。その後、被害者になりすましてドコモ口座を開設した上で、不正入手した情報を使って被害者の銀行口座と紐付けて連携させる。その上で、被害者の銀行口座からドコモ口座に不正にチャージした上で、商品などを購入して換金した可能性があるという。

NTTドコモが9月10日正午時点で確認できた被害件数は66件、被害総額で約1800万円。NTTドコモは銀行と連携の上、全額を補償するように真摯に対応する。

「ドコモ口座」の口座開設時の手続きについて、ドコモ回線の契約者に対しては、回線認証と、ネットワーク暗証番号による強固な認証を実施していた。しかし、ドコモ回線に契約していない人に対しては「メールによる二段階認証」で口座開設をしており、「お客様の本人確認が十分でなかったと反省している」と丸山副社長は話した。このドコモの回線と契約してない人への手続きが不正取引に利用されたという。

これを受けて、今後はこのドコモの回線と契約してない人に対する本人確認を強化する。口座登録時のeKYC（ウェブ上での本人確認）を9月末までに導入し、ショートメール（SMS）認証をなるべく早く提供開始するという。

ドコモ口座へのチャージ全体を中止しない理由は？
続出する被害を受けてNTTドコモは、9月10日午前0時をもってドコモ口座と連携している35の銀行全ての新規登録を停止している。

会見では、記者からの質疑応答で「なぜドコモ口座のチャージ全体を止めないのか？」という質問が出た。

丸山副社長は「不正に取得した情報で口座を作ってから、時間を置いて何かが発生するとは考えてない」「1日に1万3000件くらいチャージがされていて、実際にニーズがあるのでお客様への影響が大きい」として、新規登録を中止したと説明した。

Paypayには負けられないから　ってことだろ

金儲けのためなら他人の不幸なんぞ屁でもないと言い張るとは
性根が腐り切ってるな

>時間をおいて何かが発生するとは考えていない

>時間をおいて何かが発生するとは考えていない
>時間をおいて何かが発生するとは考えていない

ドコモ口座の監視して無いのか？怪しい動きをしてるとクレジット会社なら報告してくるぞ

止めないよ、全額補償するんだから文句言うな、
って感じかな。

ニーズの塊みたいな大ヒット食品でも異物混入が見つかったら全品引き上げでは

ドコモは評判落とすの承知でこのような対応したのだろうか。

いま会見全部見終わったけど、
つまり、大したことじゃないと思ってるよね

犯罪者御用達
ドコモ口座ww

金の流れは銀行しか知らん、みたいな言い分だった気がするけど、どういった用件でいくら要求するのかはログあるよな

ドコモユーザーじゃない奴は客じゃないからいくら銀行で被害が出ようとかまわんってことかな？

ドコモロ座って「どこもろざ」と読めばいいんですか
劇場かなんか？

犯罪者のニーズがねw

「ユーザーの不安？　知らねぇよｗ」

もともとドコモとしたら電子マネーシステムでアプリ内残高が不正に移動されなければそれでいい。
口座自体は銀行が管理しなければならない。
ただ、ドコモアプリに登録したものなので謝罪は仕方がないわな。

2700万個の口座があって、１日に1万３千の取引って、
365日で400万取引。1年間放置してもほとんどが取引必要ない口座。
全部停止しても全然問題ないのでは？
高額決済を停止したら全て解決するような気がするが。

日本のキャッシュレスの歴史は今日終わった。

犯人が割れればわかるが被害なんてわからんだろ。
多分通帳をチャックしない人が大部分。通帳を見ても少額戦法だと本人も気が付かない。

銀行振込からのチャージを停めたらいいだけ
他のチャージ手段があるんだから

まだﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞされてなくても既に紐付けだけはされてる可能性はあるんだよね？
この先ずっとﾄﾞｺﾓｺｳｻﾞされてないか見張り続けるとか無理なんだけど
さっさとチャージ止めろや

止めるならなんでも補償が必要という風潮なのだろう

ゆうちょの口座作ったら勤務先と年収書かされた

とりあえず、もうモバイル経由のキャッシュレスはアウトだ。なんとかペイもそのうちまたやらかすだろう。
クレカにもどるわ。

軽視しすぎてるな
こっちとしてはドコモ関係ないのに絡まれて迷惑してるのに
怒り心頭だわ

ドコモって件数と金額だけしかみてないよね？
ほぼ日本中の人が気にかけて口座をチェックしとかない状況ってことの重大さが全く理解できてない
ホント、まじでヤバすぎないこの会社？

日本って国は凄い！！クールジャパン

そのニーズに対して、止めないといけない理由を説明して、止めるのがドコモの仕事じゃないのか

上級国民の自覚ありありで糞な経団連のノリ

ろくに本人確認しないで、紐付けした銀行がもっと責められるべき。
銀行が酷過ぎる。