元スレ:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1599056156/
1: スズメは害鳥ではない定期 ID:GCi5f0XF0
sssp://img.5ch.net/ico/kotatu.gif
日本でもトップクラスの速度でインターネット接続ができると評判のNURO光だが、利用者に対する対応が酷すぎると大炎上している。なんと料金として17000円以上もの金額を請求されたというのである。

・17000円以上という金額は高すぎる
NURO光といえば、光速でインターネット通信ができるだけでなく、工事費や月額料金が安くなるキャンペーンなどを頻繁に実施していることでも知られている。

多くの人たちがNURO光のサービスに満足していると思われていたが、さすがに月の支払いが17000円以上というのは高すぎる。

・「絶対にお勧めしない」と怒り心頭
NURO光から17000円以上を請求されたという人物は、自身のTwitterにて「まじでNURO光最悪や」「絶対にお勧めしない」と怒り心頭。請求額の高さだけでなく、NURO光の対応も冷たかったようだ。いったいこの人物に何が起きたのか?

・NURO光を「1年間は月額980円」で申し込み
どうやら、2019年4月15日にNURO光を「1年間は月額980円」というサービス付きで申し込み。屋内工事はすぐに終了したものの、なんらかの理由で野外工事が進まず、野外工事が終わったのは1年以上が経過してからだったという。

・キャンペーン価格の条件から除外
NURO光の言い分をふまえると、野外工事が終わるまで時間が経過しすぎたため、キャンペーン価格の条件から除外。しかもプラン解約金も発生し、17000円以上の請求が発生したということだろうか。

(以下略)

https://myflets.com/compare/nuro_contents/files/nuro-ad-cat8.jpg
https://buzz-plus.com/wp-content/uploads/2016/12/nuro-neko5.jpg
https://myflets.com/compare/nuro_contents/files/nuro-ad-cat2.jpg
https://buzz-plus.com/article/2020/09/02/high-billing-amount-news/



19: スズメは害鳥ではない定期 ID:Oi1q2Oc90
ステマのソニーに引っかかる方が間抜けな事案

25: スズメは害鳥ではない定期 ID:uFQeJVWC0
正直ユーザー増えて欲しくない、快適だから

73: スズメは害鳥ではない定期 ID:sdDk1zNa0
契約書をちゃんと読まない奴がぶち切れてるだけ

111: スズメは害鳥ではない定期 ID:luul/WAS0
申し込んで工事しに来たら引き込みできないとかよくあるって聞くわ

164: スズメは害鳥ではない定期 ID:z7AxIX7X0
昔so-netが俺が仕事中に家に電話かけてきた。親がわからず対応して何故か解約ということになったらしい。
後で俺がかけ直して解約をキャンセルするよう依頼したが手続き完了したから無理だと言う。

本人の同意がないのに解約出来る手続きってどうなんだろうね。

171: スズメは害鳥ではない定期 ID:yUW88tgy0
なんらかの理由が重要だろ
どっちが側の都合だ

184: スズメは害鳥ではない定期 ID:sxXFARM50
俺は公式で申し込んだけど工事は翌月に屋内も屋外も完了
キャッシュバック受け取ってから数週間経ったあたりでマンションミニにしませんかって電話が来てその翌週にルーター交換
支払い額は月2600円ちょっとになったわ

227: スズメは害鳥ではない定期 ID:Swf+L40T0
先週うちのマンションでもロビーにテーブル置いて勧誘会してたわ
全体戸数の3分の1位が申し込んでたけどどうなることやら

264: スズメは害鳥ではない定期 ID:tReII8PB0
こういうのバンバン総務省のフォームに通報したほうがいい
あとツイッターでつぶやきまくる
これでどんなときもWi-Fiは対応した



265: スズメは害鳥ではない定期 ID:mxmleKA20
直で申込みしろよ、変な特典に釣られて変なところを仲介して申し込むと悲惨な事になるぞ

266: スズメは害鳥ではない定期 ID:BPvDhtA70
解約金はしゃーなやろ
会社だって慈善事業じゃあるまいし

299: スズメは害鳥ではない定期 ID:FaNwz9lC0
情強気取ってトラブルなっているのか
うまくやってるのといるからな

336: スズメは害鳥ではない定期 ID:YJdsBcg10
ワイは順調に終わって快適
ニューロ最高(´・ω・`)

351: スズメは害鳥ではない定期 ID:nGbUzSUC0
広告に猫やインパクトある絵を使う時点で
どの“層”をターゲットにしてるのかお察し
最初からそういうバカをターゲットにした商売するつもりだったんだろ

365: スズメは害鳥ではない定期 ID:8SgWB+m20
なんか検索するとNuro光でアレな目にあった奴の数が尋常じゃないな
今回で出てきたのではなく前々から工事の苦情が色々でてるし
キャンペーン適用されなかったという苦情も出てる

そもそも工事に時間がかかるのは何で?
人出不足や手続きなど?
なら何であんなに広告だしまくってるの?

393: スズメは害鳥ではない定期 ID:zbZQeHOA0
3月くらいからADSLが繋がりが悪くなって
光コラボに変えたー。
NUROは開通まで時間かかりそうだし、
散々待たされた挙句
「開通できませんーさようなら」みたいなのもあるみたいだし、選択枠から外したわ。

402: スズメは害鳥ではない定期 ID:ZC+bDZ170
ソニーに関わるなとあれ程言ったのに

415: スズメは害鳥ではない定期 ID:Gh2wKvEG0
ま、幹線延長にN柱が3本くらい挟まってたか
大型国道の横線申請か河川通過やろな
民地上空通過でこれほど許可降りんことないし
懸架制限で電柱立て替えの可能性もあるが
普通は客に説明して一旦キャンセルさせるがな
NURO光は糞だとわかるよ (他社光業者



431: スズメは害鳥ではない定期 ID:bT53WKDa0
こんな特殊なケースでいわれても

451: スズメは害鳥ではない定期 ID:2ovFVJ+l0
一年以上も問い合わせしないアホが悪いとしか言いようがない(´・ω・`)

488: スズメは害鳥ではない定期 ID:iHeYNTwI0
糞代理店の詐欺電話鬱陶しいんだよ!
やめさせろ!

519: スズメは害鳥ではない定期 ID:bjFcIJ8F0
工事で1年待ちなんてのがまずレアケースだろ

528: スズメは害鳥ではない定期 ID:EF+bmGke0
au使ってて値段以外不満ない
ゲーマーならNUROお勧めらしいけど実際使ってる人どうなの

554: スズメは害鳥ではない定期 ID:R79tWJEz0
nuroだけどアホほど速い
本来フレッツがこの速度出るべきなのに
フレッツは夜間1M以下とか当たり前だからな

588: スズメは害鳥ではない定期 ID:xl4YoCsM0
オレ千葉にいるときnuro契約してたけど
工事も環境も対応良かったわ
都内へ戻ったらケーブルなのでやっぱり違いが出るね

615: スズメは害鳥ではない定期 ID:NSWJbTMm0
何らかの理由って何?

普通確認するだろ。工事完了に一年間掛かるって普通NURO側から断られる案件だろ?一方的過ぎて投稿主の擁護もできないわ。

639: スズメは害鳥ではない定期 ID:KGhp7mMw0
開通まで時間がかかる場所に住んでる人が被る不利益は
自分自身の責任であって、業者じゃないからな

これダークファイバーだからNTTが工事費負担してんだろ
この一軒の為だけに整備したわけじゃ無いと思うが
割りましが無いのはありがたく思えよ

668: スズメは害鳥ではない定期 ID:SgKzTxWG0
sonetのau光10G使ってるけど、1Gからプラン変更したくて電話かけた時nuroえらい勧められたな。回線NTTなの?KDDIなの?って聞いたら自社回線ですって言われて嫌な予感して断った。

692: スズメは害鳥ではない定期 ID:4adha4CG0
TwitterでNuro検索するとアニメアイコンばかりw



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